امتداد مساعد GSD
تقديم عملية GSD - ملحق إدارة التذاكر الفعال الخاص بك.
عملية GSD هي إضافة لمتصفح Chrome تم تطويرها بواسطة hungphanminh147. يندرج تحت فئة المتصفحات وتحديدًا فئة الملحقات والأدوات. تهدف هذه الإضافة إلى تبسيط معالجة التذاكر لأعضاء Global Service Desk (GSD) من خلال تلقائي ملء حقول التذكرة من خلال قواعد محددة مسبقًا.
مع عملية GSD ، يتم تقليل إدخال البيانات اليدوية بشكل كبير ، مما يجعل عملية معالجة التذاكر أكثر كفاءة. تعمل هذه الإضافة أيضًا كنظام تذكير لمعالجي التذاكر لإدخال الجهد لكل تذكرة ، مما يضمن عدم تفويت أي تفاصيل مهمة. بالإضافة إلى ذلك ، يسهل التعاون عن طريق وضع علامات تلقائية على التذاكر لأعضاء GSD وفريق التطوير عند الانتهاء.
تم تحسين عملية GSD لموقع ServiceNow ، مما يعزز الكفاءة في عملية إدخال الجهد. من خلال توفير نهج أكثر مباشرة لإدارة التذاكر ، يتيح للمستخدمين سير عمل أكثر كفاءة مع مهام يدوية أقل.
استمتع بفوائد عملية GSD وقم بتبسيط عملية إدارة التذاكر الخاصة بك اليوم.